2025-10-10T10:20:12+03:00
Благодарим Ви, че избрахте mello.bg! Стремим се всяка ваша поръчка да пристига при вас бързо, сигурно и с много усмивки.


Срок на доставка

Доставките от онлайн магазин mello.bg се извършват в срок от 2 до 10 работни дни след постъпване на поръчката, в зависимост от натовареността и зоната на населеното място, както и от това дали продуктът е наличен към момента на поръчката.
Поръчки, направени в почивни или празнични дни, се обработват в първите работни дни, по ред на постъпване.


Куриерски услуги

Пратките се изпращат чрез:
  • Куриерска фирма Спиди
  • BOX NOW (автомати за самостоятелно получаване)
Предлагаме следните опции (в зависимост от избрания метод на доставка):
  • Доставка до адрес (Спиди)
  • Доставка до офис на Спиди
  • Доставка до автомат BOX NOW (получавате код за вземане)
  • Възможност за преглед на пратката преди заплащане (при опция, предоставена от куриера)

Цени за доставка

Цената за доставка е фиксирана:
  • До офис на Спиди – 5,59 лв
  • До адрес – 9,98 лв
  • До автомат на BOX NOW - 0,00лв (безплатни доставки до края на ноември; след това – 3,99 лв)

BOX NOW (автомат)

Работно време на доставки: от понеделник до събота.
СРОКОВЕ за доставка:
  • 24 часа за гр. София (автоматите за изпращане и получаване в рамките на София).
  • 48 часа за останалата част от страната (независимо от местоположението на автоматите).

Плащане при BOX NOW

Внимание! При доставка до автомат на BOX NOW няма опция „Наложен платеж“ (плащане в брой при получаване).
Ако желаете да платите чрез наложен платеж, това не е възможно за BOX NOW — плащането трябва да бъде извършено онлайн с банкова карта чрез линк, който ще получите по имейл или SMS след изпращане на пратката.

Начини на плащане

При получаване на пратката (където е възможно) можете да заплатите:
  • В брой (само при доставка до куриерски офис, ако опцията е активна за избрания метод)
  • С карта (на място чрез ПОС терминал на куриера, където е налично)
  • С дебитна/кредитна карта онлайн в сайта (при завършване на поръчката)

Крайната цена се изчислява автоматично при завършване на поръчката, в зависимост от избрания метод на доставка.

Ние използваме бисквитки, за да ви гарантираме добрата работа на нашия уебсайт, като спазваме всички правила и добри практики за поверителност на личните Ви данни. Вижте Политиката ни за поверителност